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  1. Telecom Square
  2. 受け取り/返却について

受け取り/返却について

●受け取りについて

  • 商品の受け取り方法を教えてください。
  • 代理人(申し込み者・利用者以外)が商品を受け取ることはできますか?
  • カウンターでの受け取り時に、追加でオプションの申し込みはできますか?
  • 空港カウンターで商品を受け取る際に安心補償オプションを追加できますか?
  • 受け取り・返却場所ごとに違いはありますか?
  • 空港カウンターではどのくらいの時間で受け取り・返却できますか?
9件の記事をすべて表示

●返却について

  • 返却を忘れた場合、どうすればよいですか?
  • 新型コロナウイルス感染症での強制隔離の場合、利用料金はどうなりますか?
  • 返却予定日より早く返却できますか?
  • 商品の返却方法を教えてください。
  • 飛行機の遅延で返却が間に合いません。
  • 飛行機の遅延や欠航・渡航延期で返却日が伸びた場合、料金(延長料金)は発生しますか?
12件の記事をすべて表示
お問い合わせ窓口 / inquiry desk
  • 0800-123-6335(日本語/JAPANESE)

    平日9:00~18:00土・日・祝日 10:00~18:00

  • 050-3204-4444(ENGLISH)

    weekdays: 09:00-17:00 Japan Time
    weekends/Japan public holiday: closed

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