ご利用中のトラブル

●トラブルの解決

• 通信速度が遅い場合の対策を教えてください。
• 利用可能なエリアでも通信が遅くなったり途切れたりするのは、なぜですか?
• 海外用Wi-Fiルーターを借りたのですが、日本国内でネットワークに接続できません。
• 商品を紛失(盗難)してしまった場合、どうすればよいですか?
• 紛失・破損した場合の弁償代金はいくらですか?
• GlocalMeというWi-Fi機器を使っていますが、途中でエラーコードが表示されました。どうすればいいですか？