下記2つの方法があります。 (キャンセル料金はこちらをご覧ください。)
①会員の方はマイページ画面よりキャンセルを行えます。
②非会員の方、又は会員でマイページ画面よりキャンセルが出来ない場合は
本画面右下にあるチャット(マーク)より「①変更/延長/キャンセルなどの申請」の
「申込のキャンセル」から申請の手続きを行ってください。
※②の申請フォームはInternet Explorerではご利用いただけません。
Microsoft Edge、
Google Chrome、または
Safari いづれかの
最新バージョンのものでご利用ください。
※申請フォームを正常にご利用出来ない場合は下記窓口までご連絡ください。
<お問い合わせ窓口>
電話番号 : 0800-123-6335
サポート時間:平日 9時00分~18時00分
土日祝日 10時00分~18時00分
◇海外から
TEL : +81-3-3239-2333 (通話料は有料)